創(chuàng)新 加強監(jiān)管 優(yōu)化服務(wù)

商標局質(zhì)管處多措并舉推進商標品牌建設(shè)

2016年以來，商標審查質(zhì)量管理處在總局黨組和商標局黨委的有力領(lǐng)導下，結(jié)合“兩學一做”，貫徹“三嚴三實”，立足本職，深入推進商標品牌戰(zhàn)略實施，依法加強對商標代理的監(jiān)督管理，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展。

探索創(chuàng)新，加強謀劃，推動商標品牌戰(zhàn)略向縱深發(fā)展。一是加強頂層設(shè)計，研究起草了《關(guān)于深入實施商標品牌戰(zhàn)略的意見》(草擬稿)，為充分發(fā)揮商標品牌激勵創(chuàng)新、助力中國經(jīng)濟向中高端發(fā)展的作用提供政策指導與保障。二是積極推進行業(yè)商標品牌建設(shè)，認真貫徹落實《中國制造2025》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步推進農(nóng)墾改革發(fā)展的意見》等政策文件，配合工信部、農(nóng)業(yè)部等行業(yè)主管部門，推動出臺了相關(guān)配套工作安排，研究探索區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)集群品牌建設(shè)，打通政策落地的“最后一公里”，切實使各項政策措施落實到位。三是加大商標品牌戰(zhàn)略宣傳力度。一手抓重點宣傳項目，一手抓重要時間節(jié)點，配合商標局宣傳工作計劃，積極做好商標品牌戰(zhàn)略實施的宣傳工作。加強“商標與經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系”課題研究成果的運用，主動積極發(fā)布課題研究成果。及時向國務(wù)院知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施工作部際聯(lián)席會議辦公室提供商標工作動態(tài)和簡報。四是加強對地方的指導和支持。參與籌辦“2016絲綢之路國際博覽會暨第20屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會”，組織召開“絲綢之路經(jīng)濟帶品牌建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展合作交流大會”。

加強監(jiān)管，務(wù)求實效，推進商標服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。一是堅持做好商標代理機構(gòu)備案工作。積極應(yīng)對商事制度改革激發(fā)的雙創(chuàng)熱潮，優(yōu)化規(guī)范審查流程，嚴格工作紀律。面對雙創(chuàng)熱潮帶來的飛速增長的新增代理機構(gòu)備案，全處同志齊心協(xié)力、克服困難，及時高效的完成了審查任務(wù)。二是加強商標代理機構(gòu)監(jiān)管，全面總結(jié)全國工商系統(tǒng)商標代理專項整治活動。積極有效地處理申請人投訴，根據(jù)申請人的投訴，對西安華靈知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司等5家商標代理機構(gòu)等待打印的各類書件共計8347件的送達問題進行了處理。三是主動作為，創(chuàng)新監(jiān)管方式，積極推進商標代理機構(gòu)信用信息平臺建設(shè)，推進構(gòu)建透明高效的信用監(jiān)管和事中事后監(jiān)管機制。

“兩學一做”，優(yōu)化服務(wù)，妥善回復各方意見建議。一是認真抓整改。按照“兩學一做”和“三嚴三實”的要求，根據(jù)商標局的工作部署，對本處業(yè)務(wù)的風險點和薄弱環(huán)節(jié)進行全面梳理，提出多條整改措施，認真進行整改，提高公共服務(wù)水平。二是認真辦理兩會建議、提案。嚴格辦理程序，明確辦理責任，增強溝通意識，按時保質(zhì)完成了31件“兩會”建議、提案辦理工作，所辦建議、提案占商標局辦理總量的64.6%。三是快捷負責的處理各界意見。共辦理意見反饋109件，答復公眾留言5次34條。